في كار لنقل الطرود، نأخذ خصوصية عملائنا ومستخدمي الموقع الإلكتروني بجدية كبيرة. نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها من خلال هذا الموقع أو أي من خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
جمع المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما:
- تسجل للحصول على خدماتنا عبر الموقع الإلكتروني.
- تضع طلبًا عبر الموقع أو التطبيق.
- تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.
- تشارك في الاستطلاعات أو العروض الترويجية.
المعلومات الشخصية التي قد نجمعها تشمل:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- المدينة.
- معلومات الدفع (مثل تفاصيل STC Pay أو معلومات الحساب البنكي).
- معلومات متعلقة بالمركبة (للسائقين).
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- لتقديم خدمات التوصيل المطلوبة.
- للتواصل معك بشأن الطلبات والخدمات.
- لتحسين تجربتك على الموقع والتطبيق.
- لإرسال إشعارات حول العروض والتحديثات (إذا وافقت على تلقيها).
- لتحليل البيانات لتحسين خدماتنا.
حماية المعلومات الشخصية
نتخذ إجراءات أمان لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء أو التدمير، وهذه الإجراءات تشمل:
- استخدام بروتوكولات التشفير SSL.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
- تحديث أنظمتنا الأمنية بشكل منتظم.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
- عندما يطلب منا القانون ذلك أو للامتثال لأمر قانوني.
- إذا حصلنا على موافقتك الصريحة لمشاركة المعلومات.
- مع مقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا (مثل منصات الدفع) بشرط الحفاظ على السرية.
الكوكيز
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. تساعدنا الكوكيز في:
- حفظ تفضيلات المستخدم.
- تتبع استخدام الموقع لأغراض تحليلية. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز إذا كنت تفضل ذلك.
حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك من أي اتصالات تسويقية.
تغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: campany@cartranspoort.com
- الهاتف : 0539916163